“情系民众，真情服务”

    丰县凤鸣热力公司服务大厅环境优美，设施齐全，设有4个标准柜台，工作人员热情地为市民办理开户、缴费等服务。对于客户来说，服务大厅是他们接触我们公司的第一步，从迎客开始，便是对公司的第一印象。

    我们要时刻注重保持良好的服务态度和热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，认真的回复客户提出的各种问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

    作为一名凤鸣热力的工作人员，大小事都是要认真对待才能做好，所以我们都将会用心的去做好每一件事，达到客户的满意，便是我们的宗旨，“情系民众，真情服务”。